京办2.0亮相贵州“数博会”，为政务协同提供“北京样板”

26-05-03 分类：公司新闻 阅读(87172)

京办2.0作为北京市综合办公平台在贵州“数博会”亮相，通过展示其高效协同、生态建设及精细化管理能力，为政务协同提供了可复制的“北京样板”。具体内容如下：

一、高效协同：聚焦五大核心功能，支撑全场景政务任务

京办2.0以“协同办公”为核心目标，通过消息、日历、文档、任务、通讯录五大核心功能，实现政务组织的纵向贯通与横向联动。其应用场景覆盖政令下达、重点任务、政民互通、大型活动、数字机关、资产调剂六大领域，支撑北京市、区数千个单位的数十万政府工作人员每日创建数百万项跨部门、跨层级任务。

• 典型案例：

  房山区某街道使用京办后，“接诉即办”案件处理效率平均提升89%，实现咨询投诉全流程数字化管理。

  市经信局通过京办原子能力搭建的协同应用，推动办公会、党组会环节低碳化、无纸化，会议通知效率显著提升。

图：京办2.0平台界面示意图二、生态建设：打造集约型政务应用市场，降低数字化成本

京办2.0通过“统分结合”模式构建政务应用生态，避免重复建设，节省财政预算。其应用市场已具备36项基础能力，涵盖办公助手、智慧管理、学习教育、生活服务四类，并沉淀四种高效建设路径：

• 统建共用：全市统筹规划建设基础共性服务（如公务邮箱、工资条应用）。

• 分建共用：各委办局新建应用开放给全市使用（如智能视频会议）。

• 统采共用：统一采购第三方应用供全市共用（如冬奥保障视频会议系统）。

• 分采分用：各单位选择优秀第三方应用与京办核心能力融合，满足个性化需求。

• 数据支撑：

  智能视频会议累计举行近3.4万场，参会人员近百万人次，其中冬奥保障会议超1万次。

  京办APP用户周活跃率近80%，覆盖北京“16+1”区，上架超200个应用，优化190余个政务场景。

图：市规自委二级管理员培训现场三、技管并重：精细化运营保障平台安全流畅运行

京办2.0采用“技术+管理”双轮驱动策略，从规划设计、开发建设到运行维护全流程保障平台稳定性：

• 技术层面：完成全场景信创适配，支持手机端、PC端、大屏设备及信创电脑，实现端到端国产化。

• 管理层面：

  推出分级管理员制度，确保通讯录等基础信息准确。

  制定全市推广方案、管理员管理办法、用户使用指南等系列制度。

  通过定向培训、用户反馈机制提升使用活跃率。

• 重大活动支撑：在2022北京冬奥会中，京办2.0通过任务与会议联动能力，协调文旅、防疫、交通等部门，实现跨层级调度场景的高效闭环管理，为赛事提供智能化指挥决策支持。

图：石景山区应急局视频会议指挥调度需求调研四、复制推广：北京经验赋能全国数字政府建设

京办2.0作为特大型城市治理的标杆平台，已吸引天津、无锡、宿迁等数十个城市及国家机关事务管理局等委办局复制其模式，加速数字政府建设进程。其核心价值在于通过流程再造与效率提升，推动政务协同从“物理变化”转向“化学反应”，为全国提供可借鉴的智能化治理范本。